ENGLISH:

Terms and Conditions of Nature Health Medical Spa

1. Introduction

These Terms and Conditions («Terms») govern your use of the website and all services offered by Nature Health Medical Spa (the «Site» and the «Services»). By accessing or using the Site or booking any of our services, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to any part of these Terms, please do not use the Site or our Services. We reserve the right to modify these Terms at any time without prior notice.

2. Medical Spa Services

2.1. Nature Health Medical Spa offers both invasive and non-invasive aesthetic and wellness services. All procedures are performed by qualified personnel under professional supervision.

2.2. Some services may involve minimal risks or temporary side effects. By undergoing a procedure, you confirm that you have received and understood information regarding the potential risks and benefits and that you are providing informed consent.

2.3. We reserve the right to decline any service request if we determine that a procedure is not appropriate or safe for the patient.

3. User Eligibility

3.1. You affirm that you are over 18 years of age and have the legal capacity to enter into contracts for our services. Services are not available to minors without written consent from a parent or legal guardian.

4. User Responsibility

4.1. You are responsible for providing accurate and complete medical information during the pre-service evaluation.

4.2. You agree to follow all pre- and post-service instructions provided to you to ensure optimal results and to avoid complications.

5. Cancellations and Refunds

5.1. Due to the personalized nature of our services, full refunds are not offered for cancellations made by the client. Cancellation fees may apply depending on the timing of the notice.

5.2. Refunds will not be granted for unsatisfactory outcomes if the service protocol was followed as medically recommended.

6. Medical Disclaimer

6.1. Nature Health Medical Spa does not guarantee specific results. All services are subject to individual factors such as health status, lifestyle, and genetics.

6.2. You agree that Nature Health Medical Spa shall not be held liable for adverse reactions, complications, or unsatisfactory results that occur despite proper application of the service.

7. Intellectual Property

7.1. All content on the Site, including images, texts, logos, and designs, is the property of Nature Health and is protected by copyright laws. Unauthorized use is strictly prohibited.

8. Personal Data Protection

8.1. We collect and use personal information in accordance with our Privacy Policy. By using our site or booking an appointment, you consent to the use of your data as outlined in that policy.

9. Marketing Communications

9.1. By providing your email or phone number, you agree to receive promotional messages. You may opt out at any time using the links provided or by replying “STOP.”

10. Indemnification

10.1. You agree to indemnify, defend, and hold harmless Nature Health Medical Spa, its employees, and affiliates from any claims arising from your misuse of our services, breach of these Terms, or violation of any third-party rights.

11. Governing Law

11.1. These Terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the State of California. Any disputes shall be resolved in the courts located in San Mateo County, California.

12. Contact

If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us at:

ESPAÑOL:

Términos y Condiciones de Nature Health Medical Spa

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el uso del sitio web de Nature Health Medical Spa y de todos los servicios ofrecidos a través del mismo (el «Sitio» y los «Servicios»). Al acceder o utilizar el Sitio o reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice el Sitio ni nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Servicios del Medical Spa

2.1. Nature Health Medical Spa ofrece servicios estéticos y de bienestar, tanto invasivos como no invasivos. Todos los procedimientos son realizados por personal calificado bajo supervisión profesional.

2.2. Algunos servicios pueden implicar riesgos mínimos o efectos secundarios temporales. Al aceptar un servicio, usted declara que ha recibido y comprendido la información sobre los posibles riesgos y beneficios, y otorga su consentimiento informado.

2.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio si consideramos que el procedimiento no es apropiado o seguro para el paciente.

3. Elegibilidad del Usuario

3.1. Usted declara que es mayor de 18 años y que tiene la capacidad legal para contratar nuestros servicios. Los servicios no están disponibles para menores de edad sin consentimiento escrito de un padre o tutor legal.

4. Responsabilidad del Usuario

4.1. Usted es responsable de proporcionar información médica precisa y completa durante la evaluación previa al servicio.

4.2. Usted se compromete a seguir todas las indicaciones médicas y de post-servicio que se le proporcionen para garantizar los mejores resultados posibles y evitar complicaciones.

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos completos por cancelaciones realizadas por el paciente. Podrán aplicarse cargos por cancelación dependiendo del momento en que se notifique.

5.2. No se otorgarán reembolsos por resultados no logrados si el protocolo fue seguido según las recomendaciones clínicas.

6. Exclusión de Responsabilidad Médica

6.1. Nature Health Medical Spa no garantiza resultados específicos. Todos los servicios están sujetos a variables individuales como el estado de salud, estilo de vida y genética del paciente.

6.2. Usted acepta que Nature Health Medical Spa no será responsable de reacciones adversas, complicaciones o resultados insatisfactorios que ocurran pese a la correcta aplicación del procedimiento.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Nature Health y está protegido por derechos de autor. Su uso sin autorización está prohibido.

8. Protección de Datos Personales

8.1. Recopilamos y utilizamos información personal conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro sitio o agendar una cita, usted acepta el uso de sus datos de acuerdo con dicha política.

9. Comunicaciones de Marketing

9.1. Al ingresar su correo o número de teléfono, usted acepta recibir mensajes promocionales. Puede darse de baja en cualquier momento mediante los enlaces provistos o respondiendo “STOP”.

10. Indemnización

10.1. Usted acepta indemnizar a Nature Health Medical Spa, sus empleados y socios, de cualquier reclamo que surja del mal uso de nuestros servicios, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.

11. Ley Aplicable

11.1. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales ubicados en el Condado de San Mateo, California.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Teléfono: (650) 315-2282

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